Poslednje ažuriranje: 26.03.2026.
Posetom ili kupovinom na Internet prodavnici https://slatkocarstvo.dev-holistic.com/ prihvatate Uslove kupovine koji su navedeni u daljem tekstu. Molimo Vas da ih pažljivo pročitate i upoznate se sa pravilima koje primenjujemo.
https://slatkocarstvo.dev-holistic.com/ zadržava pravo da bez prethodnog obaveštavanja vrši izmene i dopune ovih Uslova korišćenja.
Kada posetite https://slatkocarstvo.dev-holistic.com/ ili nam pošaljete email poruku, komunicirate sa nama elektronskim putem. Naša komunikacija prema Vama će biti putem elektronske pošte (email) ili obaveštenjima koja ćemo objavljivati na ovom sajtu.
ALEKSANDRA JOVANOVIĆ PR PROIZVODNJA TORTI I KOLAČA SLATKO CARSTVO BEOGRAD (ZEMUN) se obavezuje da će čuvati privatnost svih kupaca. Prikupljamo samo osnovne podatke o kupcima/korisnicima neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge. Svi podaci o kupcima/korisnicima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci potrebni za obavljanje posla.
Sadržaj prikazan na ovom sajtu je vlasništvo firme i ne može se koristiti bez prethodne saglasnosti.
Ukoliko koristite https://slatkocarstvo.dev-holistic.com/ odgovorni ste za pravilno korišćenje sajta. Maloletnici mogu koristiti sajt uz nadzor roditelja ili staratelja. ALEKSANDRA JOVANOVIĆ PR PROIZVODNJA TORTI I KOLAČA SLATKO CARSTVO BEOGRAD (ZEMUN) zadržava pravo da odbije pružanje usluga ili otkaže porudžbinu ukoliko ustanovi da su prekršeni Uslovi kupovine.
Online prodavnica radi 00–24h, 7 dana u nedelji. U slučaju tehničkih problema, sajt može biti privremeno nedostupan.
Zadržavamo pravo da u bilo kom trenutku promenimo podatke na sajtu bez prethodne najave.
Sajt posluje u skladu sa Zakonom o elektronskoj trgovini i važećim zakonima Republike Srbije.
Za naručivanje proizvoda iz ponude Internet prodavnice potrebno je da ispratite sledeće korake:
Kupac bira artikle i dodaje u korpu.
Ukoliko su u pitanju torte, kupac prilikom dodavanja proizvoda u korpu može izabrati različite parametre torte u odnosu na prikazanu i to:
Dok je na stranici „korpa“ kupac:
Ime i prezime
Broj telefona
Email
Kupac može izabrati jednu od dve ponuđene opcije:
Dostava na adresu
Preuzimanje
Dostava robe vrši se na teritoriji definisanoj na sajtu.
Dostava je organizovana po zonama i pravilima dostupnim na sajtu.
Sve cene proizvoda koje su prikazane na sajtu su u dinarskoj valuti (RSD) sa uračunatim PDV-om.
Proizvodi se naplaćuju po cenama koje važe na dan naručivanja i objavljenim na internet stranicama.
Prodavac zadržava pravo promene cena bez prethodnog obaveštavanja.
Načini plaćanja su:
Pouzećem – kupcu se prikazuje potvrda porudžbine nakon završetka kupovine
Online plaćanje – kupac unosi podatke o kartici putem zaštićenog sistema. Podaci nisu dostupni našem sistemu.
Direktna bankovna transakcija – uplata na račun, nakon čega se porudžbina potvrđuje.
Ugovor predstavlja odnos između Kupca i firme:
ALEKSANDRA JOVANOVIĆ PR PROIZVODNJA TORTI I KOLAČA SLATKO CARSTVO BEOGRAD (ZEMUN)
Momentom prihvatanja uslova kupovine smatra se da je Ugovor zaključen.
Kupovina se obavlja preko internet stranice i smatra se prodajom na daljinu.
Zbog toga što se radi o robi koja je podložna kvarenju i ima kratak rok trajanja, kupac nema pravo na jednostrani raskid ugovora u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača.
Kupac dobija email sa potvrdom porudžbine i svim detaljima.
Avansiranje torte uplatom na račun je obavezno radi potvrde porudžbine. Nakon poručivanja bićete kontaktirani radi dogovora oko preuzimanja i daljih koraka. Iznos avansa iznosi 10% od ukupne cene poručenog proizvoda.
Porudžbina se smatra potvrđenom tek nakon uplate.
Avans se ne vraća u slučaju otkazivanja porudžbine.
Prilikom prijema robe kupac je dužan da proveri proizvod.
Prodavac odgovara za skrivene nedostatke u roku trajanja proizvoda.
